Kunjungan Kepala Dinas Koperasi, UKM dan Perdagangan Kota Pematangsiantar, Bpk. Herbet Aruan, S.Pd, MH didampingi oleh Kabid Perindustrian dan Kabid Koperasi, UKM ke tempat pembuatan sepatu kulit milik salah satu pelaku IKM/ UKM, Bpk. Joan Sinaga owner dari "Naga Shoes" yang beralamat di Jln. Ahmad Yani Kota Pematangsiantar. Dalam kesempatan ini, Bpk. Herbet Aruan memberikan apresiasi pada pelaku IKM/ UKM ini, karena berani memberikan garansi apabila terjadi kerusakan kecil seperti perbaikan jahitan, ataupun pemasangan kancing sepatu kepada semua pelanggan yang membeli produk dari "Naga Shoes" dengan biaya "Gratis". Joan Sinaga juga mengklaim bahwa pangsa pasarnya bukan hanya di Pematangsiantar, melainkan ke berbagai wilayah di Sumatera Utara. Semoga dengan giat ini, semakin banyak para pelaku IKM/ UKM yang naik kelas terkhusus di Kota Pematangsiantar.